Zásady směny

Usnadnění výměny: < li>Nabízíme 90 dní; žádné otázky, záruka vrácení peněz, abychom měli jistotu, že jsou položky pro vás perfektní. Své položky si můžete zdarma vyměnit Bude vám přidělen recepční pro vrácení/výměnu výměna – aby byla vaše výměna co nejrychlejší, nejspolehlivější a nejspolehlivější.

Jak funguje výměna:

1. Přihlaste se do svého účtu a dejte nám prosím vědět, kterou položku chcete vyměnit.

2. K vaší burze bude přiřazen správce směnárny, který vám vydá vhodné číslo pro sledování vrácení, abyste mohli vaši směnu sledovat.

3. Jakmile vaši položku obdržíme v našem výměnném centru, zkontrolujeme a zpracujeme vaše vrácení do 7 dnů. V určitých případech zboží vysoké hodnoty nám prosím dejte 14 dní na zpracování vašeho vrácení.

4. Jakmile bude vaše vrácení zpracováno, náš concierge směnárny vystaví dárkový certifikát na částku vaší refundace.

5. Poté si můžete objednat novou položku a použít dárkový certifikát jako platbu za nové položky.

Vaše nová položka:

• Za novou položku Pokud je vaše položka stejného typu jako váš předchozí nákup (např. změna délky náramku pro delší délku), zašleme ji v úložném sáčku bez krabic, pokud je vaše nová položka jiného typu ( např. výměna náramku za náhrdelník), vaše nové položky zašleme v krabici.

Co vrátit:

• Prosím odešlete položku v ochranném úložném sáčku.
• Vraťte prosím bonusový dárek. Pokud si chcete bonusový dárek ponechat, upravíme váš kredit o prodejní cenu bonusového dárku.
• Abychom šetřili životní prostředí, nevracejte prosím krabice ani žádný jiný obalový materiál.